Os desastres representam uma ameaça persistente para a Terra. Podem ocorrer a qualquer momento em qualquer lugar e causar vários níveis de destruição. Portanto é de extrema importância elaborar estratégias construtivas para aumentar a preparação para emergências. Este trabalho apresenta uma análise dos principais serviços de emergência a nível nacional nos dois países selecionados: 1) Sérvia e 2) Bósnia e Herzegovina.