Programas de desenvolvimento de competências no âmbito do desenvolvimento dos recursos humanos

O livro baseia-se numa dissertação de mestrado apresentada pelo autor em cumprimento parcial dos requisitos para o grau de Mestre em Administração Pública no Campus de Potchefstroom da North-West University África do Sul. O livro apresenta uma análise dos programas processos e práticas de desenvolvimento de competências na função pública sul-africana. Explora a implementação de programas de desenvolvimento de competências no contexto do desenvolvimento de recursos humanos. O livro baseia-se num estudo de caso realizado no Departamento Provincial de Desenvolvimento Social do Cabo Oriental na África do Sul. Foi adoptada uma abordagem de investigação qualitativa neste estudo uma vez que esta abordagem é a que melhor complementa a natureza do estudo. A conceção da investigação incluiu a observação uma análise exaustiva da literatura e entrevistas semi-estruturadas.