La qualità della vita lavorativa (QWL) è diventata una questione importante nelle imprese manifatturiere; in termini di condizioni di lavoro le imprese orientate all'esportazione devono mantenere i loro standard internazionali. Questo libro ha messo in evidenza le condizioni di lavoro necessarie per il miglioramento della qualità e come queste stiano cambiando a causa del progresso tecnologico. Inoltre è stato osservato che la tecnologia ha cambiato anche la cultura del lavoro nelle imprese manifatturiere.
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