Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Informationswissenschaften Informationsmanagement Note: keine Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft (Wirtschaftswissenschaften) Veranstaltung: Qualitäts- und Prozessmanagement Sprache: Deutsch Abstract: Diese Arbeit bietet eine umfassenden Einblick in das Themengebiet Qualitäts- und Prozessmanagement. Dabei werden Themen wie Geschäftsprozesse Unternehmensarchitekturen Qualitätslebenszyklen Mobile Business Service Prozesse sowie Informationsmanagement skizziert und kurz erläutert.