QWL nos bancos do sector público e privado

A qualidade de vida no trabalho envolve uma hierarquia de conceitos que inclui a satisfação com a vida a satisfação com o trabalho e a satisfação com facetas específicas do trabalho tais como a satisfação com o salário os colegas de trabalho e os supervisores entre outros. O cerne do conceito de qualidade de vida no trabalho é o valor de tratar o trabalhador como um ser humano e a ênfase nas mudanças no sistema sociotécnico do trabalho através de melhorias no ambiente de trabalho físico e fisiológico da conceção e reformulação das práticas de trabalho da estrutura hierárquica do processo de produção com o envolvimento ativo dos trabalhadores na tomada de decisões. Assim a integração do desenvolvimento tecnológico com o desenvolvimento dos recursos humanos é a base da melhoria da qualidade de vida no trabalho. Através da melhoria da qualidade de vida no trabalho é possível por sua vez melhorar a vida social com um elevado grau de empenhamento na família e na sociedade.