Znaczenie emocji było wcześniej ignorowane w organizacjach i literaturze z zakresu zarządzania ze względu na ich irracjonalność jednak wcześniejsze badania wykazały w jaki sposób ignorancja wobec emocji często wpływała na wydajność pracowników i rotację w organizacjach co czyni ten temat istotnym dla menedżerów zasobów ludzkich. Pomimo tego bardzo niewiele badań dotyczyło wcześniej kwestii regulacji emocjonalnej w edukacji i innych zawodach sektora usług w Indiach. W związku z tym w niniejszej książce podjęto próbę zbadania czy regulacja emocjonalna istnieje w indyjskim środowisku akademickim z perspektywy studentów i profesorów którzy pełnią równie ważne role w edukacji. Wreszcie książka przedstawiła zalecenia dla przyszłych badaczy i menedżerów zasobów ludzkich w oparciu o wyniki badań.