O livro trata da resolução alternativa de litígios no mundo comercial. Aborda os diferentes termos dos ADR como a conciliação a mediação a facilitação e a arbitragem. Investiga os ADR e os pontos de vista dos seus pioneiros em comparação com os tribunais normais e gerais. Discute igualmente o papel dos árbitros e mediadores e quem pode ser incumbido destas tarefas no mundo dos ADR. Além disso apresenta as várias teorias jurídicas que abordaram as alternativas aos litígios e aos processos. Analisa ainda o impacto dos factores filosóficos e culturais na arbitragem e noutros meios de ADR; por fim analisa a forma como os litígios nas suas diversas formas são processados e resolvidos nas tradições islâmicas.
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