Respondendo em tempos de crise

Aprenda a lidar com uma crise em apenas 50 minutos com este livro prtico e conciso. Durante uma crise imperativo evitar decises precipitadas e m gesto e desenvolver antecipadamente um plano abrangente de gesto de crise a melhor forma de evitar estas armadilhas pois permite manter a calma e resolver a crise rpida e eficazmente. Este livro diz-lhe que medidas pode tomar para se preparar antecipadamente para as crises. Inclui tambm aconselhamento sobre o desenvolvimento de planos de gesto de crises e uma cartilha sobre a comunicao eficaz durante uma crise dando-lhe as ferramentas necessrias para manter o seu negcio no bom caminho quando surgem problemas.