Ce manuel est destiné aux universitaires et aux professionnels de la gestion et de l'éducation. Il tente d'explorer les facteurs sous-jacents de la fidélisation des employés du secteur des technologies de l'information et du marketing. En Inde les gens changent plus fréquemment d'emploi en particulier les professionnels de l'informatique et du marketing. Un employé qui quitte une entreprise cause plusieurs dommages centraux et collatéraux à l'entreprise ce qui affecte sa productivité. Dans ce livre les auteurs tentent d'explorer les facteurs de personnalité et d'organisation qui ont un impact sur la rétention dans les entreprises indiennes.
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