Revisão da literatura sobre os custos da qualidade

O principal objetivo desta pesquisa bibliográfica é apoiar a base teórica necessária para a compreensão do tema. A fundamentação teórica foi elaborada a partir da revisão compilação recolha de informação e análise de bibliografia materiais e informação relacionados com o tema. Os custos relacionados com a qualidade envolvem um ou mais departamentos da organização pelo que na medida em que o custo da qualidade é visto de forma mais abrangente a sua importância e peso específico na gestão de uma empresa ou o seu impacto nos processos de melhoria que visam a qualidade total dependerá da sua importância e peso específico na gestão de uma empresa ou o seu impacto nos processos de melhoria que visam a qualidade total.