Rewatchers. Användarcentrerad IT-systemutveckling

Bachelor Thesis from the year 2017 in the subject Communications - Miscellaneous grade: G University of Örebro language: Swedish abstract: Huvudfrågan som behandlas i denna uppsats är Hur kan man med hjälp av användarcentrerade metoder utveckla ett IT-System riktat mot globala användare på distans?För att besvara forskningsfrågan så har undersökningsmetoden Design and Creation tillämpats. I utförande av denna undersökningsmetod så har vi tagit fram en anpassad utvecklingsmetod med syfte att besvara frågeställningen. Dennaanpassade utvecklingsmetod sattes i drift och utvärderades därefter och resulterar i en utvecklingsmetod används för användarcentrerad utveckling av ett IT-system mot globala användare på distans.Utvecklingsmetoden består av utvalda delmetoder från Participatory Design(PD) och User-Centered Design(UCD).Denna studie resulterar en utvecklingsmetod med riktlinjer och lärdomar som kan användas av systemutvecklare som precis som oss vill involvera globala användare på distans i en användarcentrerad utvecklingsprocess. Den anpassade utvecklingsmetoden bestod av följande moment och delmetoder:1. Inledande utforskning av arbete Konkurrentanalys Demografiundersökning Enkätundersökning2. Upptäcktsfas Skapa vision på operativ nivå Diskutera slutmål med hjälp av data från steg 13. Prototyping och fortsatt utforskning av arbete (Agil iterativ process) Bygg prototyp baserad på tidigare insamlad data Tillämpa HCI/Designregler Samla regelbundet in användarnas önskemål och feedback med hjälp av enkätundersökningar och reglera projektets riktning och utveckling efter dessa