Richtig Telefonieren. Verkaufs- und Beratungsgespräche führen (Unterweisungsentwurf Kaufmann/-frau)

About The Book

1. Lehr‐ und Lernbedingungen2. Inhalt/Thema der Unterweisung2.1 Sachanalyse2.2 Didaktische Analyse3. Ziele3.1 Ziele laut Ausbildungsverordnung3.2 Fachliche allgemeine Ziele und Intentionen4. Methodische Analyse5. Medieneinsatz6. Lernerfolgskontrolle7. Tabellarischer Verlaufsplan
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