Naucz się zarządzac konfliktem w pracy w zaledwie 50 minut dzięki tej praktycznej i zwięzlej książce. Mamy tendencję do postrzegania konfliktu jako czegoś negatywnego ale jeśli jest on odpowiednio ukierunkowany może prowadzic do nowych pomyslów poprawic relacje zawodowe i sprzyjac innowacjom. Rozwijając swoje umiejętności komunikacyjne i asertywnośc możesz konstruktywnie radzic sobie z trudnymi sytuacjami i zamienic niezgodę w szansę. Z tej książki dowiesz się jak pozytywne radzenie sobie z konfliktem może poprawic twoje środowisko pracy. Zawiera również przydatne wskazówki dotyczące rozladowywania napięc oraz porady dotyczące jasnego i szczerego komunikowania się dając ci narzędzia potrzebne do skutecznego rozwiązywania konfliktów.