Sentiment Analysis sulle recensioni dei clienti di un sito di e-commerce

La sentiment analysis si basa sullo studio dell'analisi del testo dell'elaborazione del linguaggio naturale e della linguistica computazionale per identificare estrarre e studiare scientificamente le informazioni soggettive dai dati testuali. L'analisi del sentiment è una delle aree a più rapido sviluppo dell'informatica il che rende difficile seguire tutti i progressi della disciplina. Poiché ognuno ha una prospettiva diversa sulle cose l'analisi del sentiment è attualmente un tema molto caldo. Ogni utente del mondo moderno utilizza una piattaforma Internet per condividere abitualmente i propri pensieri opinioni e commenti. Questo tipo di dati può essere efficacemente estratto utilizzando una serie di approcci di apprendimento automatico. L'analisi del sentimento è una tecnica che consente di individuare ed estrarre informazioni soggettive da materiali di partenza utilizzando la linguistica computazionale l'elaborazione del linguaggio naturale e l'analisi del testo. Le recensioni e i social media sono luoghi comuni in cui la sentiment analysis viene utilizzata per una serie di scopi dal servizio clienti al marketing.