Servizi di comunicazione digitale offerti dalle società finanziarie

Il presente lavoro analizza il modo in cui i giovani adulti di età compresa tra i 19 e i 25 anni si informano su tematiche finanziarie e come le società finanziarie attraverso i loro canali di comunicazione digitale riescono a entrare nel repertorio informativo dei giovani adulti su tali tematiche. A tal fine nell'agosto 2016 sono state condotte dodici interviste guidate con quattro accademici con una specializzazione in economia quattro accademici senza tale specializzazione e quattro non accademici. È emerso chiaramente che i giovani adulti di età compresa tra i 19 e i 25 anni utilizzano i servizi di comunicazione digitale per affrontare numerose situazioni della vita tra cui la ricerca e la ricezione di informazioni. Per quanto riguarda la ricerca e la ricezione di informazioni su temi finanziari è stato possibile dimostrare che a seconda del background formativo la fascia d'età presenta un comportamento informativo differenziato su questi temi.