Questo studio è stato il nostro primo tentativo di valutare la percezione dei pazienti o degli assistenti sulla farmacia drive-thru in uno degli ospedali pubblici in Malesia. Utilizzando un questionario sviluppato da zero è riuscito a raccogliere alcune informazioni utili sui pro e i contro di avere tale servizio. Questa monografia è scritta nel modo più semplice possibile ed è perfetta per i ricercatori alle prime armi che si stanno cimentando in studi basati su sondaggi.
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