Shitstorm als Social Media-Phänomen. Wie entsteht der digitale Wutausbruch und wie kann ich ihn verhindern?

Fachbuch aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia Internet neue Technologien Sprache: Deutsch Abstract: Kaum eine Woche vergeht ohne dass in den Medien über einen Shitstorm berichtet wird. Doch was genau ist ein Shitstorm? Und welche Rolle spielen Social Media für die Dynamik einer „digitalen Empörungswelle?Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in das Thema Shitstorm und beleuchtet das Phänomen aus verschiedenen Blickwinkeln. Neben unterschiedlichen Definitionsansätzen die bei Begriffen wie Protest Konflikt Skandal und Masse ansetzen werden Maßnahmen des Reputationsmanagement und der Krisenprävention vorgestellt und diskutiert. Damit liefert der Band Antworten auf die Frage: Was ist ein Shitstorm und wie kann ich verhindern in einen „Sturm der Entrüstung zu geraten? Aus dem Inhalt:- Soziale Medien;- digitale Empörungswelle;- Sturm der Entrüstung;- Skandal;- Konflikt;- Massenphänomen;- Reputationsmanagement und Krisenprävention