A presente obra é produto de uma experiência em gestão de operações vivenciada pelos autores tanto em termos de planejamento de recursos quanto de atuação profissional. A ideia norteadora é socializar os saberes adquiridos e produzidos para contribuir com a implementação de planejamentos e ações em campo. A simulação de eventos discretos é amplamente utilizada por diversos profissionais como uma ferramenta de suporte a decisões em inúmeros e diferentes problemas incluindo a estimativa da capacidade de instalações a testagem de procedimentos alternativos de operação a verificação de cenário de mix de produtos e outras aplicações. Devido a diversificação de aplicações e possibilidades de associação com técnicas métodos modelos e abordagens a simulação desempenha um importante papel em análise de desempenho dos mais variados tipos de sistemas desde os mais simples até os mais complexos. A abordagem sugerida nesta obra permite ajustes e pode ser empregada em diferentes cenários e ocasiões. Este livro é recomendado como ferramenta de apoio no dia a dia dos profissionais da área de logística gestores empresários agentes públicos e estudantes.
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