Sinn und Nutzen des E-Mail Marketings

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik Note: 17 Fachhochschule Sdwestfalen; Abteilung Meschede Veranstaltung: E-Commerce Sprache: Deutsch Abstract: Im Zeitalter der Mobiltelefone und Tablets sowie Netbooks nutzen immer mehr Menschen die Mglichkeit tglich und zu mehreren Tageszeiten ihr E-Mail-Programm aufzurufen und auf neu eingetroffene E-Mails zu berprfen. Die 14 bis 49 jhrigen nutzen im Durchschnitt jeden Tag 26 Minuten das Internet um E-Mails zu lesen oder zu schreiben. Die unter 14 jhrigen verbringen dagegen nur 20 Minuten tglich mit dem Lesen und Schreiben von E-Mails. Darber hinaus wird das E-Mail-Marketing von 88 Prozent der Unternehmen genutzt um die Internet-User auf ihr Produkt aufmerksam zu machen und diese ber ihr Produkt zu informie-ren. Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit der Frage des Nutzens der sich fr die Un-ternehmen durch das E-Mail-Marketing ergibt. Im ersten Teil der Arbeit werden die Begriffe E-Mail und E-Mail-Marketing definiert und anschlieend die Formen des E-Mail-Marketings dargestellt. Im darauffolgenden Kapitel geht es um den Sinn und Nutzen des E-Mail-Marketings. Darber hinaus werden die Ziel- und Er-folgsfaktoren des E-Mail-Marketings dargestellt. Anschlieend wird der Aufbau eines Newsletters zur erfolgreichen Kundengewinnung erklrt. Im darauffolgenden Kapitel geht es um die rechtlichen Grundlagen. Im nchsten Kapitel wird auf die benutzerfreundliche Gestal-tung des Newsletters eingegangen. Im vorletzten Kapitel geht es um die Adressgewinnung und Pflege von Kundendaten. Die vorliegende Arbeit schliet mit der Darstellung der wichtigs-ten Vorteile des E-Mail-Marketings und dem Fazit ab.