Sistemas de Controlo de Gestão e Eficácia Organizacional

Todas as organizações com ou sem fins lucrativos utilizam algum tipo de Sistema de Controlo de Gestão (SCG). O sucesso ou o fracasso de qualquer organização moderna depende em grande parte do facto de ter adotado e aplicado eficazmente os SCG. Por conseguinte os SCG são uma parte integrante de todas as organizações. No contexto do movimento de globalização e das políticas de liberalização do governo as organizações nepalesas têm de ser igualmente competitivas não só para crescerem mas também para sobreviverem em primeiro lugar. Neste contexto o investigador tentou descobrir até que ponto os bancos comerciais nepaleses aplicaram os mecanismos do sistema de controlo de gestão (SCG) ou seja o Balance Scorecard (BSC) o Activity Based Costing (ABC) a Shareholder Value Analysis (SVA) e o Continuous Improvement Process (CIP) e em caso afirmativo se o SCG afectou as suas finanças (i.e em caso afirmativo se o SCG afectou ou não o seu desempenho financeiro (ou seja a rendibilidade do capital investido a rendibilidade dos activos totais a rendibilidade do património líquido e o valor económico acrescentado) & não financeiro (ou seja o controlo do pessoal o controlo operacional a satisfação dos trabalhadores e a satisfação dos clientes).