Social Media zur Vertriebsunterstützung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing Note: 28 Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz Sprache: Deutsch Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit Social Media im Allgemeinen deren Arten und Besonderheiten sowie dem Social Media Marketing. Des Weiteren geht die Autorin auf Themenbereiche wie Ziele von Social Media-Maßnahmen Strategieentscheidung und Erfolgsmessung ein. Da das Thema der sozialen Medien äußerst umfangreich ist versucht die Autorin sich auf bestimmte Themengebiete zu spezialisieren und diese näher zu beschreiben. Sie möchte einen Einblick gewähren wie wichtig und vorteilhaft die Nutzung von Social Media ist und dass sie eine große Rolle in der heutigen Gesellschaft spielen. Des Weiteren unterteilt sich die Arbeit in drei Hauptkapitel und mehrere Unterkapitel. Im ersten Kapitel beschreibt die Autorin Allgemeines über Social Media. Im zweiten Kapitel wird der Themenbereich Social Media Marketing bearbeitet und im letzten Kapitel versucht die Autorin auf die Chancen und Risiken der Social Media näher einzugehen.