Strategia di comunicazione e digitalizzazione del trasporto multimodale di merci nella RDC

In un contesto di globalizzazione in cui le prestazioni logistiche sono una leva strategica per la competitività la tracciabilità delle merci sta diventando un imperativo per la trasparenza e l'efficienza. Questo lavoro scientifico analizza la strategia di comunicazione dell'Office de Gestion du Fret Multimodal (OGEFREM) nella Repubblica Democratica del Congo di fronte alle sfide della digitalizzazione e della governance logistica. Utilizzando un approccio multidisciplinare che combina la teoria della persuasione la comunicazione organizzativa e l'analisi sistemica lo studio si interroga sulla pertinenza degli strumenti attuali (FERI FERE Tour de Contrôle Logistique) e propone percorsi innovativi per una comunicazione più interattiva integrata e orientata all'utente. Questo lavoro unisce rigore accademico e impegno pratico al fine di ottimizzare la trasparenza la fluidità e la sicurezza dei flussi multimodali nella RDC.