Stratégies bancaires II. DiagnosticDIAGNOSTIC stratégique dans le secteur bancaire1. L'analyse externe : L'analyse du macro-environnement avec PESTEL Facteurs environnementaux externesL'environnement du secteur d'activité : le modèles des 5 forces +1 ; Déterminants des forces concurrentielles (Modèle des 5 forces de Porter) Barrières à la mobilité ; Economie d'échelle ou économie de gamme dans la banque ; Evaluation critique du modèle des 5 forces +1 Application du concept de groupes stratégiques au secteur bancaireLe cycle de vie sectoriel appliqué à la banque Limites du modèle du cycle de vie appliqué au secteur bancaire 2. L'analyse interne : la capacité stratégique Analyse interne et chaîne de valeur dans le secteur bancaire Particularités de la chaîne de valeur dans la banque d'investissement Évolution de la chaîne de valeur bancaire : focus sur les back-offices Mise en perspective EFQM 2025 appliquée aux trois grands groupes bancaires français (BPCE BNP Paribas Crédit Agricole). Diagnostic des fonctions et des processus Illustrations concrètes dans le secteur bancaire Les compétences fondamentales le management des savoirs et l'avantage concurrentiel Apprentissage organisationnel et avantage concurrentiel dans la banque 3. La synthèse du diagnostic : SWOT ou Forces/faiblesses opportunités/menaces La matrice TOWS de Heinz Weihrich Impact dans le secteur bancaire : Banque de détail Gestion d'actifs Banque de financement et d'investissement (BFI) Financement public local Monétique et Moyens de Paiement (application au Crédit mutuel)La pratique benchmarking/étalonnage pour le diagnostic stratégique La veille stratégique et la veille concurrentielle dans le diagnostic stratégique Signaux faibles versus signaux forts
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