Stratégies de marketing de services préférées par les patients des cliniques dentaires

La recherche a pour but d'étudier les stratégies de marketing de service préférées des patients des cliniques dentaires italiennes. Plus précisément l'étude a pris en compte les cliniques SDC (Studi Dentistici Cacciamani) une clinique indépendante italienne de taille moyenne à petite située dans la province nord-ouest de Milan. Il est important de mentionner que la scène dentaire italienne a changé radicalement après 2007 lorsque le nouveau décret Bersani est entré dans la législation italienne. Les dentistes commencent aujourd'hui à ressentir la pression des cliniques franchisées et du tourisme dentaire. Il est donc essentiel qu'ils apprennent à jouer avec les mêmes cartes : les techniques et les stratégies de marketing.