Stress Ocupacional na Força de Trabalho - Perspetiva dos Empregados Bancários

O stress nos trabalhadores bancários pode não só afetar o bem-estar físico e emocional de um trabalhador e das suas famílias mas também afecta a organização porque pode prejudicar a relação de trabalho com os clientes e colegas. De acordo com o ditado Quando um empregado qualificado está ausente do trabalho o desempenho da organização é afetado negativamente. Quando um empregado bancário sofre de stress profissional este afecta primeiro o empregado e depois a organização o que acaba por afetar o crescimento da organização e da nação. Assim para identificar os factores de stress profissional entre os trabalhadores bancários e explorar os seus impactos no envolvimento no trabalho no desempenho profissional na satisfação profissional e no equilíbrio entre vida profissional e pessoal.