STUDIO SULLA SODDISFAZIONE DEI CONSUMATORI NELL'USO DEI TELEFONI SAMSUNG A COIMBATORE

Questo studio si concentra sulla valutazione della soddisfazione dei consumatori di telefoni cellulari Samsung a Coimbatore per comprendere i fattori che determinano le esperienze e i livelli di soddisfazione dei clienti. Samsung nota per la sua vasta gamma di smartphone destinati a vari segmenti di mercato ha raccolto una base di clienti fedeli in particolare nei segmenti medio e premium. La ricerca analizzerà come la qualità del prodotto la percezione del prezzo il servizio post-vendita e la reputazione del marchio contribuiscano alla soddisfazione complessiva dei consumatori. Inoltre questo studio valuterà l'impatto delle pressioni competitive in particolare da parte dei marchi cinesi di smartphone come Xiaomi e Realme sul posizionamento di mercato e sulla fedeltà dei clienti di Samsung a Coimbatore.