A Davos si parla di quarta rivoluzione industriale o industria 4.0 dal 2011. All'epoca si discuteva attivamente della nuova era tecnologica che essenzialmente riduce al minimo il contributo del lavoro umano ai processi produttivi e semplifica notevolmente la vita a livello domestico grazie a gadget e soluzioni intelligenti. Oggi il punto di svolta della nuova era industriale non è mai stato così vicino. Ad esempio il fondatore del forum di Davos Klaus Schwab è convinto che nel prossimo futuro il mondo sarà conquistato dall'intelligenza artificiale. La necessità di migliorare l'efficienza dell'impresa (aumentare la produttività ridurre i costi migliorare la qualità) rende necessario lo sviluppo di metodi di gestione efficaci e l'introduzione dei requisiti degli standard del sistema di qualità passando dal controllo dei prodotti finiti (controllo per fasi come uno dei metodi di mantenimento tecnico del funzionamento) a un approccio di gestione dei processi. I requisiti delle norme del sistema di gestione della qualità si sviluppano in accordo con i requisiti dello sviluppo di metodi scientifici di gestione delle norme del sistema di gestione e utilizzano il concetto di pensiero basato sul rischio.
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