Sygnały wpływające na gotowość konsumentów do zakupu produktów opieki zdrowotnej

Suplementy diety i kosmeceutyki stanowią bardzo znaczący rynek detaliczny ze średnim dwucyfrowym wzrostem na całym świecie i w Tajlandii w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Dlatego ważne jest aby liderzy rynku rozumieli czynniki i zmienne związane z chęcią konsumentów do zakupu tych produktów zdrowotnych. Niniejsze badanie analizuje zróżnicowany wpływ trzech sygnałów marketingowych - wizerunku kraju produktu wizerunku marki i opinii ekspertów - na ocenę ryzyka związanego z zakupem suplementu diety witaminy C i kosmeceutyków. Badanie jest na czasie ponieważ niewiele zrobiono aby ustalić teoretyczne wyjaśnienie roli sygnałów w zmniejszaniu postrzegania przez konsumentów ogólnego nieodłącznego ryzyka związanego z zakupem produktów opieki zdrowotnej. Wyniki sugerują że tajscy konsumenci wolą importowane niż krajowe produkty opieki zdrowotnej w obu kategoriach choć mogą nie znać niektórych zagranicznych marek. Sugeruje się aby menedżerowie biznesowi i marketerzy brali pod uwagę wizerunek kraju produktu i efekty kraju pochodzenia poprzez modele aureoli i konstruktu (Han 1989) przy określaniu strategii marketingowych.