TECHNIKI KOMUNIKACJI I PRZYWÓDZTWA

Komunikacja obejmuje zjawiska umożliwiające przekazywanie informacji między osobami za pomocą języka lub innych kodów (głosu gestów spojrzeń itp.). Nauka o komunikacji bada wymianę informacji między nadawcą a odbiorcą za pośrednictwem komunikatu kodu kanału i kontekstu. Opiera się ona na lingwistyce psychologii socjologii i telekomunikacji.Komunikacja niezbędna w każdej działalności odpowiada na kilka potrzeb: tożsamość (potwierdzenie roli i statusu podmiotów) terytorium (ochrona przestrzeni osobistej i koordynacja projektów) oraz tworzenie sieci kontaktów (dzięki nowoczesnym technologiom które sprzyjają wymianie informacji i informacji zwrotnej).W organizacjach pozwala ona określać realistyczne cele identyfikować ryzyka i możliwości oraz opracowywać wiarygodne motywujące i przejrzyste komunikaty.Krótko mówiąc komunikacja to życie: jest ona niezbędnym warunkiem rozwoju indywidualnego i zbiorowego.