Le présent travail présente une sélection de techniques et de méthodes heuristiques connues ou peu connues qui concernent principalement la résolution créative de problèmes techniques. Les méthodes et techniques qui dépassent le cadre de la créativité technique sont également mentionnées. Dans ce contexte l'auteur présente sa méthode de résolution des problèmes T3/ZOOM. Son efficacité dans la recherche de problèmes en vue de leur résolution est illustrée par des exemples de travaux d'étudiants de l'université polytechnique de Łódź.
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