Textsorten in Benutzerdokumentationen von Maschinenbau-Unternehmen und deren Ersetzbarkeit durch sprachneutrale Informationsträger

Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Technische Kommunikation Note: 10 Donau-Universität Krems - Universität für Weiterbildung Sprache: Deutsch Abstract: Die Idee geschriebene Texte in bewegte Bilder also sprachneutrale Informationsträger zu fassen ist so alt wie das bewegte Bild selbst. Bezogen auf Betriebsanleitungen der Investitionsgüterindustrie speziell des Maschinenbauswird diese Idee mit Inkrafttreten der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG interessanter denn je. Seit 2010 ist diese Richtlinie bindend und sie schreibt unter Anderem vor dass in den EU-Raum gelieferten Maschinen eine Betriebsanleitung in der Landessprache des Ziellandes beizufügen ist. Jeder exportierende Hersteller sieht sich somit einer enormen übersetzungsbedingten Kostenproblematik konfrontiert. Vor dem Hintergrund der immer günstigeren Technik und den besseren Möglichkeiten zur Erstellung und Wiedergabe bewegter Bilder scheint es geradezu verführerisch soviel Text wie möglich in die sprachneutrale Form des bewegten Bildes zu überführen. Diese Arbeit befasst sich mit den Möglichkeiten und Grenzen typische Textsorten in Betriebsanleitungen des Maschinenbaus durch sprachneutrale Informationsträger zu ersetzen. Spezielles Augenmerk gilt dabei der Verständlichkeit und Vollständigkeit der Informationen die durch das bewegte Bild transportierbar sind. Nach dem Kapitel zu Grundlagen der Informationsproduktion -verarbeitung und -umsetzung beginnt die empirische Erhebung mit einer Analyse der Betriebsanleitungen auf typische Textsorten und deren Hauptnutzerkreis. Des Weiteren wird ein Untersuchungsdesign zur Vorbereitung auf ein Experiment entwickelt. Anschliessend macht dieses Experiment Informationsgewinn oder -verlust bei Darbietung des gleichen Sachverhalts in textlicher oder sprachneutraler Form messbar. Das Ergebnis liefert einen Aufschluss über die Textsorten die sich sprachneutral mittels bewegter Bilder darstellen lassen.