Este livro explora o papel central desempenhado pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na transformação e evolução do marketing digital. Ao fornecer uma visão geral das várias ferramentas que estão a moldar o marketing moderno este livro mostra como estas se estão a tornar alavancas essenciais para as empresas num ambiente cada vez mais digitalizado e interligado.O livro está dividido em duas secções principais. Na primeira analisamos as definições e a evolução das TIC e do marketing digital destacando a forma como alteraram radicalmente os métodos de comunicação de marketing. O marketing digital que engloba todas as práticas de marketing que utilizam ferramentas digitais para promover produtos serviços ou marcas é apresentado como uma resposta direta ao surgimento das TIC.A segunda parte é dedicada ao impacto e ao papel das TIC no desenvolvimento e no desempenho do marketing digital.
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