TRABALHO SOCIAL 4.0

Num mundo marcado pela aceleração tecnológica a irrupção da inteligência artificial generativa está a transformar a vida profissional educativa e social. Este livro propõe um olhar crítico e empenhado do serviço social face a estas mudanças explorando desafios e oportunidades. Baseado em pesquisas com assistentes sociais de diferentes gerações e origens revela uma vontade crescente de integrar ferramentas digitais na prática profissional. Destaca utilizações concretas em tarefas operacionais análise de informação e apoio técnico sem perder de vista os valores éticos e relacionais que definem a disciplina. Sob o conceito de Serviço Social 4.0 o livro convida-nos a repensar a profissão em contextos digitalizados não a partir do medo mas da possibilidade. Longe de ver a inteligência artificial como uma ameaça ela é encarada como uma ferramenta que complementa e potencia as intervenções sociais melhorando o seu alcance e eficácia. Trata-se de um contributo fundamental para o debate sobre a transformação digital do trabalho social.