Este livro avalia o desempenho comercial e financeiro da Marriott International. A Marriott International é uma potência hoteleira líder com mais de 6.000 propriedades em 122 países e territórios e avalia o desempenho financeiro e empresarial da Marriott durante um período de três anos de 1 de janeiro de 2014 a 31 de dezembro de 2016. Foram utilizadas várias ferramentas analíticas neste relatório de investigação tendo em conta informações financeiras e não financeiras. As técnicas contabilísticas e empresariais utilizadas são a PESTEL para analisar o ambiente externo da Marriott a análise SWOT para o ambiente interno e também a análise do rácio financeiro.