As operações de satélite e o sistema terrestre associado de um projeto espacial têm de ser extremamente fiáveis devido ao elevado custo e investimento em tais projectos mas também porque uma vez lançado e colocado no espaço um satélite a possibilidade de alterar atualizar ou reparar qualquer coisa a bordo é quase nula exceto o software. Não só temos de investir tempo e dinheiro para conseguir os veículos espaciais mais fiáveis como também temos de investir nos sistemas e nas pessoas que são responsáveis pela monitorização e controlo do veículo a partir do solo aqui na Terra. Podemos e devemos alcançar a robustez dos nossos sistemas e processos para toda a missão de modo a termos a melhor hipótese de atingir os objectivos da missão e de o nosso elevado investimento compensar mantendo a fiabilidade do sucesso durante a duração prevista e esperada da missão. Este pequeno livro tenta realçar algumas das áreas das missões de operações de satélites em que devemos ter muito cuidado e introduzir processos e mecanismos para aumentar a robustez das operações em toda a missão nas suas pessoas e nos seus componentes.