Umfassendes Qualitätsmanagement in der Leistung der Universität
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Das Verständnis der zugrunde liegenden Prinzipien des Total Quality Management ist eine notwendige Grundlage für die Verfolgung von Qualität. Qualitätsmanagement in der Hochschulbildung ist eine der Maßnahmen die Institutionen ergreifen um sicherzustellen dass Kurse und Programme die angeboten werden internationalen und Akkreditierungsstandards entsprechen. In diesem Buch wird untersucht wie akademische Führungskräfte die Qualität in Hochschulen fördern und verwalten können. Hochschulen und ältere Fakultätsmitglieder können ihre Leistung verbessern indem sie sicherstellen dass die Qualitätssicherungseinheit die effektive Lieferung von Studenten und Eltern gewährleistet um deren Zufriedenheit zu steigern. Promotion of quality and the management of quality is not about long service but an exhibition of effective leadership that will help higher education institutions to navigate through the turbulence of challenges facing higher education institutions today. To achieve this the academic leader is supposed to assist institutions to pursue their vision and mission to enable them to effectively manage quality.Quality Management in EducationThe concept of total quality was introduced by Prof. W. Edwards Deming in theyear 1950.
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