Une enquête sur les effets négatifs des médias sociaux

À l'instar des individus qui utilisent la gestion de l'image pour influencer leur perception la gestion de l'image organisationnelle (OIM) suggère aux organisations d'utiliser des tactiques de communication pour influencer l'opinion publique sur l'image et la marque de l'entreprise. L'OIM a été étudiée de manière sporadique dans divers secteurs et domaines de la communication mais pas dans le domaine du droit et des médias sociaux. L'objectif de cette étude quantitative comparative causale était d'examiner s'il existait des différences dans les stratégies OIM des réseaux sociaux en fonction des performances financières et de la spécialité en matière de litiges des cabinets d'avocats américains les plus rentables.