Usando a gestão estratégica de RH para criar uma vantagem competitiva - a partir de uma RBV

A Gestão Estratégica de Recursos Humanos é considerada uma fonte de vantagem competitiva sustentada que requer uma integração entre a estratégia geral da empresa e a GRH. A direção geral de uma organização é focada pela SHRM na busca dos objetivos e metas organizacionais. O presente estudo explorou o caso da GRH estratégica que é uma fonte de vantagem competitiva para uma organização. Discutiu a noção de SHRM a partir de uma perspetiva baseada em recursos e centrou-se na análise do desempenho dos funcionários e da satisfação dos clientes no Casino Merkur International. O primeiro objetivo do estudo é examinar o papel da GRH estratégica na criação de vantagem competitiva para uma organização. O estudo seguiu uma estratégia baseada em revisão ou seja realizou uma revisão da literatura para avaliar a questão de investigação relacionada. De acordo com a revisão o conceito de GRH estratégico serve como fonte de vantagem competitiva. A noção de GRH estratégico é considerada um sistema complexo composto por várias características: integração vertical; integração horizontal; eficácia; e parceria com profissionais não ligados aos recursos humanos.