Utilização do Balanced Scorecard na China

Costumo dizer que quando se consegue medir aquilo de que se está a falar e expressá-lo em números sabe-se algo sobre o assunto; mas quando não se consegue medir o conhecimento é escasso e insatisfatório. Se não se consegue medir não se consegue melhorar. - Kelvin. Electrical Units of Measurement Popular Lectures and Addresses vol. 1 03-05-1883. Como assim? Quero dizer como eu estava a dizer que a aritmética tem um efeito muito grande e edificante obrigando a alma a raciocinar sobre números abstratos e a rebelar-se contra a introdução de objetos tangíveis no argumento. Sabes como os mestres da arte repelem e ridicularizam constantemente qualquer pessoa que tente dividir a unidade absoluta quando está a calcular e se dividires eles multiplicam tomando cuidado para que um continue a ser um e não se perca em frações. Isso é muito verdade. Agora suponha que uma pessoa lhes dissesse: Ó meus amigos o que são esses números maravilhosos sobre os quais vocês estão a raciocinar nos quais como vocês dizem existe uma unidade tal como vocês exigem e cada unidade é igual invariável indivisível? - O que eles responderiam? - Platão Capítulo 7. A República (tradução de Jowett).