Utilizar o Lean Six Sigma para melhorar os resultados nas escolas

Nas últimas décadas as escolas em Inglaterra tiveram de responder a uma série de inovações destinadas a elevar os padrões. No Reino Unido a agenda da política educativa manifestou-se através de uma série de reformas educativas em todo o sector escolar começando com a Lei da Reforma Educativa de 1988. Este livro relata um pequeno estudo de caso centrado na viabilidade da aplicação do modelo empresarial lean six sigma no apoio à melhoria das escolas. O estudo de caso tem como objetivo particular a melhoria dos resultados escolares de um grupo vulnerável.