L'istruzione e l'apprendimento sono una delle necessità della vita che si è svolta in epoche e tempi diversi con molte forme e caratteristiche e questo è particolarmente importante nei primi periodi della vita che è il momento dell'apprendimento e della crescita. Ciò che è generalmente prevalso nei sistemi educativi è la questione dell'apprendimento in ambienti fisici e scolastici la cui condizione essenziale è l'educazione faccia a faccia e l'interazione fisica tra insegnanti e studenti nonché tra studenti e studenti. Negli ultimi decenni per rispondere ad alcune esigenze educative è nato un nuovo tipo di educazione chiamata educazione elettronica e virtuale che ha attirato l'attenzione di ricercatori ed esperti nei campi della psicologia e dell'educazione. L'elemento chiave di ogni educazione sia essa elettronica virtuale o faccia a faccia è l'interazione nel complesso dell'educazione e della formazione che consiste in tre dimensioni: l'interazione tra gli studenti e i contenuti educativi l'interazione tra gli studenti tra loro e l'interazione tra insegnanti e studenti.
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