L'implementazione e la pratica dell'assistenza farmaceutica come servizio orientato al paziente viene sostenuta e migliorata misurando valutando e migliorando le attività di assistenza farmaceutica utilizzando il quadro concettuale del miglioramento continuo della qualità.Il libro sarà di grande aiuto nel fornire una descrizione approfondita dell'assistenza farmaceutica qualitativa delle sue caratteristiche e di come potrebbe essere realizzata con successo in qualsiasi farmacia ambulatoriale.
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