Le convinzioni e gli atteggiamenti che si formano nella mente delle persone nel corso del tempo diventano fattori causali nel comportamento e influenzano il modo in cui le persone rispondono ai problemi e agli eventi di sicurezza. Alcune di queste convinzioni sono state create dai leader e si sono sviluppate attraverso l'esperienza. Quando vengono condivise e fatte proprie all'interno di un'organizzazione diventano comuni a tutto il personale. Le convinzioni e gli atteggiamenti degli individui sono influenzati dalle azioni che gli altri compiono o non compiono e anche da ciò che gli altri (in particolare i top manager) dicono o non dicono. In questo modo credenze e atteggiamenti si diffondono e si riproducono all'interno delle organizzazioni.
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