Vantagem competitiva através da gestão eficaz das TI

Tanto nos países desenvolvidos como nos países em desenvolvimento as pequenas médias e microempresas (PMME) desempenham um papel importante no crescimento económico do país. O número de PMME e a sua contribuição para as economias nacionais têm crescido rapidamente nos últimos anos. O conceito de globalização do comércio acelerou-se durante este período passando de uma perspetiva nacional para uma dimensão internacional. Este período é portanto um indicador claro para que os empresários estejam mais conscientes das novas oportunidades. Na era da informação em que vivemos é importante não só obter informação mas também utilizá-la de forma eficaz para criar valor. A tecnologia da informação (TI) aumenta a importância da informação. As PME precisam de considerar a TI como um fator importante para alcançar o sucesso na globalização competitividade e inovação. A TI proporciona um melhor desenvolvimento de produtos e qualidade de serviços para cultivar um nível de produtividade melhorado o que permite às PME garantir uma vantagem competitiva. Como resultado da utilização da TI as PME proporcionam mais emprego aumentam a sua produção e dão um contributo significativo para a economia nacional.