Ver��nderungsprozesse im Bankwesen. Der Einfluss des F��hrungsverhaltens im Privatkundengesch��ft

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Bank Brse Versicherung Note: 13 Fachhochschule fr die Wirtschaft Hannover Sprache: Deutsch Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit soll analysiert werden inwiefern die verschiedenen Verhaltensweisen von Fhrungskrften einen Einfluss auf die Vernderungsprozesse in der Finanzbranche ausben. Im Mittelpunkt der Betrachtung sollen hierbei die Vernderungsprozesse im Privatkundengeschft von Banken stehen. Das Verhalten der Fhrungskrfte soll vor dem Hintergrund des Promotorenmodells nach Witte des Modells der transaktionalen und transformationalen Fhrung sowie des Fhrungsstile-Modells nach Lewin dargestellt werden. Im zweiten Kapitels werden zunchst die verschiedenen Modelle des Fhrungsverhaltens definiert hierbei wird zuerst das Promotorenmodell nach Witte daraufhin das Modell der transaktionalen und transformationalen Fhrung und abschlieend das Fhrungsstile-Modell nach Lewin erlutert. Im dritten Kapitel wird vorerst der fr die Arbeit wichtige Begriff Vernderungsprozesse allgemein definiert um dann spter die Differenzierung zwischen der evolutionren und der revolutionren Vernderungen zu erlutern. Abschlieend werden explizit die zurzeit relevanten Herausforderungen im Bankenmarkt und die damit verbundenen Vernderungsprozesse im Privatkundengeschft von Banken beschrieben. Im vierten Kapitel werden die unterschiedlichen Verhaltensweisen der Fhrungskrfte als Einflussfaktor in Vernderungsprozessen in verschiedenen Kompetenzbereichen untersucht. Hierbei werden die Bereiche Wandlungsbereitschaft und Wandlungsfhigkeit betrachtet. Die Arbeit schliet mit dem Fazit aus den in den vorherigen Kapiteln erlangten Informationen.