Vertrauen und Glaubwürdigkeit - Eine Betrachtung nach Niklas Luhmann und Katja Götsch

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Pädagogik - Berufserziehung Berufsbildung Weiterbildung Note: 13 Leuphana Universität Lüneburg Veranstaltung: Kommunikative Kompetenzen in der Organisationsentwicklung Sprache: Deutsch Abstract: Diese Ausarbeitung entsteht im Rahmen des Seminars „Kommunikative Kompetenzenin der Organisationsentwicklung des Wintersemesters 2007/2008. Als Ziel hatte diesesSeminar die nähere Betrachtung von Problemen der Organisationserhaltung beisozialem Wandel. Aufgeteilt war es in drei große Bereiche den Beziehungsmusternden Beziehungskrisen und der Beziehungspflege. Das Thema „Vertrauen das in dieserArbeit näher erläutert wird gehört dem Bereich der Beziehungspflege an. AlsBeziehungspflege versteht sich unter anderem auch die Krisenkommunikation dasVertrauen als Organisationsprinzip das Netzwerk als Organisationsprinzip und dieMythen der Organisationsgestaltung.Vertrauen ist eine zentrale Voraussetzung und eine Form sozialer Einstellung in derBeziehungsgestaltung zwischen Menschen. In allen Bereichen in denen Menschenvorkommen würde ohne Vertrauen nichts funktionieren (z.B. Arbeitswelt). Da die Weltviel zu komplex ist würde man so nie in der Lage sein das Leben zu meistern ohnesich überhaupt nur einmal auf andere Menschen verlassen zu müssen.Wenn also Vertrauen die Erwartung darstellt dass in Zukunft und unter nichtkontrollierbaren Umständen ein bestimmtes Verhalten eintreten wird so stellt sich dieFrage auf welche Kriterien sich ein solches Vertrauen begründet.6Auch scheinen Menschen stets bestrebt zu sein glaubhafte und unglaubhafte Aussagenvoneinander unterscheiden zu wollen. Doch anhand welcher Merkmale werden dieUnterscheidungen getroffen um dann zu seiner eigenen subjektivenEntscheidungssicherheit zu gelangen? Für jedes Individuum ist es von großerBedeutung seiner Umwelt vertrauen und glauben zu können. Dabei ist esaufschlussreich zu wissen an welchen Umständen die Glaubwürdigkei