Virales Marketing in der Automobilindustrie

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing Note: 23 Universität Hohenheim Sprache: Deutsch Abstract: In der heutigen Informationsgesellschaft stößt die klassische Mediawerbung von Unternehmen zunehmend an ihre Grenzen da Konsumenten durch die Masse an Werbebotschaften einer permanenten Informationsüberflutung ausgesetzt sind. Die zunehmende Werbereaktanz bereits 1988 von Lazarus (1988 S.1) als „Marketing Immunity bezeichnet macht es Unternehmen zunehmend schwieriger ihre Werbebotschaften effektiv und vor allem effizient in den Köpfen der Konsumenten zu verankern. Es herrscht ein Kampf um den „Share of Mind des Konsumenten mit immer mehr Beteiligten und immer stumpfer werdenden Waffen.Dies verdeutlicht eine Studie die bereits im Jahr 2005 von den Werbeagenturen BBDO Campaign Düsseldorf und Rheingold durchgeführt wurde. Laut dieser Studie wird ein Konsument täglich mit 3000 Werbebotschaften konfrontiert davon werden lediglich 52 von dem Konsumenten überhaupt wahrgenommen (innovations-report 2005). Konsumenten empfinden klassische Werbung (TV Print Radio etc.) als unglaubwürdig störend und schenken ihr daher in den meisten Fällen keine Beachtung. Solche Werbung stellt für Unternehmen letztendlich nur einen Kostenfaktor dar ohne sich positiv auf die Unternehmensziele auszuwirken (Langner 2005 S. 14).Diese Entwicklung macht auch vor der Automobilindustrie keinen Halt. Einige spezifische Trends die sich auf dem Automobilmarkt abzeichnen verschärfen sogar die Problematik. Es findet eine zunehmende Individualisierung der Konsumenten statt die sich in einer stärkeren Segmentierung des Marktes niederschlägt. Die Autobauer begegnen diesem Trend mit einer zunehmenden Produktproliferation um möglichst viele Nischen und Segmente besetzen zu können. Die steigende Anzahl von Marken und Modellen führt zu einer weiteren Aufblähung des Informationsgehalts und einer Überlastung des Konsumenten. Die Folge ist ei