Voraussetzungen für Online-Shops. Rechtliche Grundlagen Aufbau der Shops und Kundenanforderungen

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution Note: 20 Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen Veranstaltung: E-Business Sprache: Deutsch Abstract: Jeder der einen Online-Shop eröffnen will sollte die dafür notwendigen Voraussetzungen erfüllen. Wie im stationären Einzelhandel sind auch hier rechtliche Rahmenbedingungen gegeben an die sich der Betreiber halten muss. Neben diesen Rahmenbedingungen sollte der Betreiber auch für die nötige Sicherheit der übertragbaren Daten z.B. Bankdaten der Kunden sorgen. Der Aufbau des Online-Shops ist ebenfalls ein sehr wichtiges Kriterium. Um sich im Online-Shop orientieren zu können wird ein klar definiertes System z.B. Aufteilung des Warensortiments in Mode Elektronik etc. benötigt. Neben diesen Anforderungen werden zudem ein schneller Aufbau der Homepage aktuelle Einsicht der Lagerbestände Benutzerkomfort und ein guter Service gefordert. In der vorliegenden Arbeit wird beschrieben was der Betreiber beachten muss aber auch worauf der Kunde beim Online-Shopping achten sollte.