W jakim stopniu coaching prowadzi do zwiększenia zaangażowania pracowników?

Książka ta analizuje wpływ systemów coachingu wdrożonych w organizacjach trzeciego sektora. W szczególności bada czy coaching może prowadzić do zwiększenia zaangażowania pracowników i poprawy ich wyników oraz czy kierownicy liniowi mogą pełnić rolę coachów. Na potrzeby niniejszej publikacji przeanalizowaliśmy aktualną sytuację oraz opinie pracowników i kierowników w organizacji Mencap. Oprócz zbadania związku między coachingiem a zaangażowaniem pracowników oraz coachingiem a wynikami pracowników w badaniu przeanalizowano również związek między wynikami pracowników a ich zaangażowaniem. Aby zapewnić spójność informacji zebranych z literatury przedmiotu z opiniami i poglądami kierowników i pracowników w badaniu zebrano dane pierwotne i wtórne. Dane pierwotne zebrano w formie wywiadów telefonicznych a dane wtórne obejmują informacje wykorzystane z ankiet przeprowadzonych pierwotnie na potrzeby rankingu „Sunday Times Best companies to work for 2010.