Werbewirksamkeit des Mobile Marketing

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing Note: 17 Ludwig-Maximilians-Universität München (Electronic Commerce & Digitale Märkte) Veranstaltung: Mobile Commerce Sprache: Deutsch Abstract: Ich habe Erfolg aber keine WirkungKurt Tucholsky 1932 deutscher Journalist und SchriftstellerLaut einer Studie des Hightech-Verbands BITKOM basierend auf aktuellen Zahlen des European Information Technology Observatory (EITO) wird im Jahr 2011 in Deutschland erstmals die Marke von zehn Millionen verkauften Smartphones überschritten werden. Jedes dritte neue Mobiltelefon in Deutschland wird somit ein Smartphone sein (BITKOM Research GmbH 2011a). Mit dieser Entwicklung zeigen sich signifikante Chancen für neuartige Geschäftsmodelle (Scherf et al. 2008 p. 17) und völlig neue Dimensionen des Marketing die es so zu nutzen gilt dass dem Erfolg der digitalen Endgeräte auch die Wirkung des mobilen Marketing folgen wird. Ist von Erfolg die Rede so geht es meist um Kapital oder Ausgaben die gewinnbringend investiert wurden. Betrachtet man den Erfolg des Mobile Marketing so ist ein Trend zu stark ansteigenden Ausgaben zu beobachten. Weltweit werden die Ausgaben für Mobile Marketing von $27 Milliarden (2007) auf $191 Milliarden im Jahr 2012 wachsen. Die Durchschnitts-kosten für eine Mobile Marketing Kampagne belaufen sich dabei auf $100.000 was eine Verdreifachung der Kosten im Vergleich zum Jahr 2007 darstellt (du Pre Gauntt 2008 p. 1). Bei Ausgaben in Milliardenhöhe ist es kaum verwunderlich dass mit steigenden Budgetausgaben auch ein wachsendes Interesse an der Messbarkeit und damit verbunden der Effektivitätskontrolle von Mobile Marketing Aktivitäten einhergeht. Günstig für eine effektive Kontrolle im Internet - mobil sowie auch nicht-mobil - sind die „Eigenschaften der Interaktivität und der Digitalisierung (Skiera/Spann 2000 p. 2). Diese eröffnen neue auf die direkte Response der Konsumenten aufbauend